Politique de confidentialité

Données collectées

Uniquement lors d’une commande :

• nom complet, téléphone, email ;
• pays, ville, adresse de livraison et message éventuel ;
• détails de la commande (quantité, montant, moyen de paiement, référence et statut du paiement).

Ce que nous ne collectons pas

Aucune donnée bancaire ni code Mobile Money : le paiement est saisi directement chez le prestataire de paiement. Le site n’utilise ni cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience. Le seul cookie déposé sert à la connexion à l’espace d’administration du vendeur.

Pourquoi

• traiter et suivre ta commande, te contacter pour la livraison ;
• t’envoyer l’email de confirmation ;
• respecter les obligations légales (notamment comptables) et gérer d’éventuelles réclamations.

Qui y a accès

Le vendeur, et les prestataires techniques strictement nécessaires, chacun pour sa mission :

• Google Firebase (Google LLC) : stockage des commandes ;
• Stripe : paiement par carte bancaire ; PayTech (Sénégal) : paiement Mobile Money, lorsqu’il est proposé ;
• Brevo (Sendinblue SAS, France) : envoi des emails de confirmation ;
• Cal.com (Cal.com, Inc., États-Unis) : prise de rendez-vous pour les consultations (nom, e-mail et créneau choisi) ;
• Vercel Inc. : hébergement du site.

Durée de conservation

Les données de commande sont conservées le temps nécessaire au traitement de la commande et à son suivi, puis pendant la durée imposée par les obligations légales, notamment comptables. Elles ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Tes droits

Tu peux demander à accéder à tes données, les corriger ou les faire supprimer (sous réserve des obligations légales de conservation), en écrivant à mouhamed.nourh@outlook.fr. Tu peux aussi saisir l’autorité de protection des données de ton pays : la Commission de protection des données personnelles (CDP) au Sénégal, ou la CNIL en France.